개인보호정책
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
서울프린지네트워크는 회원가입 및 기부관리를 위하여 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집하고있습니다.
1) 개인정보의 수집 및 이용목적
서울프린지네트워크는 회원가입, 원활한 회원 상담, 기부금영수증 발행, 기부금 처리, 본인확인 및 서비스 이용시 요청 사항에 대한 답변, 홈페이지 서비스 관련, 뉴스레터 발송, 이벤트 및 기타 행사안내 등의 목적에 개인정보를 수집합니다.
- 성명, 이메일, 아이디, 비밀번호 : 서비스이용에 따른 민원사향의 처리 및 본인 식별
- 이메일, 휴대전화번호, 주소 : 고지사항의 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 홍보물 발송 새로운 이벤트 및 기타 행사 정보 제공 등
- 주민등록번호, 은행계좌정보, 휴대전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 결제기록 : 후원금 결제, 기부금 영수증 발급 등
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
- IP Address, 서비스 이용기록, 쿠키 : 불량회원의 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 등
2. 개인정보의 취급위탁
서울프린지네트워크는 이용자의 동의하에 개인 정보를 외부업체에 위탁할 수도 있습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 회원에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁업체-위탁업무내용
(주)인디엔피-기부자관리 프로그램 지원
금융결제원CMS-정기기부이체운영
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
서울프린지네트워크는 원칙적으로 개인정보를 회원 탈퇴 시 또는 후원 중단 시까지 보유·이용하게 됩니다.
이 경우, 서울프린지네트워크가 귀하에게 보내는 탈퇴, 후원중단 등에 대한 답변 완료시까지 이용 될 것이며, 이후에는 데이터베이스 형태로 관리, 이용되지 않을 것 입니다.
단, 기부금영수증 발행 등을 위하여 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보와 기부결제정보를 보관합니다.
- 보존항목 : 성명, ID, 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 결제기록, 이용기록 등
- 보존근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년
4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 서울프린지네트워크는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.
5. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 개인정보 공유 및 제공
서울프린지네트워크는 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다.
(1) 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치.운영 및 거부에 관한 사항
서울프린지네트워크는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
서울프린지네트워크는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1) 쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2) 쿠키 설정 거부 방법
- 예 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보의 기술적/ 관리적 보호대책
서울프린지네트워크는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 비밀번호 암호화
- 이용자 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
2) 해킹 등에 대비한 대책
- 서울프린지네트워크는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 대해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
- 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
3) 취급 직원의 최소화 및 교육
- 서울프린지네트워크는 개인정보관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 한국장애인재단의 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
- 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 서울프린지네트워크는 일체의 책임을 지지 않습니다.
9. 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처
귀하께서는 서울프린지네트워크의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
서울프린지네트워크는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보보호 담당자
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